Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo Massio S.A. recopila, utiliza, almacena y protege la información ingresada en el sistema Massio Flotas, destinado a la gestión administrativa y operativa de talleres de autos y flotas de vehículos.
1. Datos que recopilamos
El sistema puede almacenar datos de clientes, vehículos y servicios realizados, incluyendo, entre otros, nombre y apellido, teléfono, correo electrónico, domicilio, datos del vehículo, patente, marca, modelo, historial de reparaciones, presupuestos, órdenes de trabajo, observaciones cargadas por el taller y cualquier otra información necesaria para la gestión del servicio.
2. Carácter voluntario de la información
La información cargada en el sistema es proporcionada de manera voluntaria por los usuarios, clientes o responsables del taller. Ninguna persona está obligada a proporcionar datos personales. Sin embargo, la falta de determinados datos puede impedir el uso de algunas funcionalidades del sistema o dificultar la correcta prestación de los servicios de gestión.
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos almacenados en Massio Flotas son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar clientes, vehículos, turnos, órdenes de trabajo y presupuestos.
- Registrar trabajos realizados, reparaciones, mantenimientos y observaciones técnicas.
- Organizar la gestión administrativa y operativa de talleres y flotas.
- Generar estadísticas, reportes e informes internos.
- Realizar análisis de los trabajos efectuados para mejorar la calidad del servicio.
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sistema.
4. No venta ni comercialización de datos
Massio S.A. no vende, alquila, cede ni comercializa los datos personales almacenados en el sistema a terceros. La información únicamente será utilizada por los usuarios autorizados del sistema y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
5. Acceso a la información
Cada taller, empresa o usuario autorizado accede únicamente a la información correspondiente a su propia gestión. El acceso al sistema puede requerir usuario, contraseña u otros mecanismos de autenticación.
6. Seguridad de la información
Massio S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada. No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron cargados, mientras exista una relación activa con el usuario o mientras resulte necesario para cumplir obligaciones legales, administrativas u operativas.
8. Derechos de los titulares de los datos
Los titulares de los datos podrán solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de su información personal, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con privacidad, los interesados podrán comunicarse a: contacto@massio.com.ar.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Massio S.A. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
Última actualización: 29 de junio de 2026
Términos de Uso
Estos Términos de Uso regulan el acceso y utilización de Massio Flotas, un sistema de gestión para talleres de autos y flotas de vehículos provisto por Massio S.A..
1. Aceptación de los términos
El acceso o uso de Massio Flotas implica la aceptación de estos Términos de Uso y de la Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sistema.
2. Uso del sistema
El sistema está destinado exclusivamente a la gestión interna de talleres de autos y flotas, incluyendo clientes, vehículos, turnos, órdenes de trabajo, presupuestos, registros de servicios, reparaciones, mantenimientos y consultas relacionadas.
3. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a cargar información verdadera, actualizada y pertinente, a utilizar el sistema de forma correcta y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Datos cargados por el usuario
El usuario es responsable por la información que carga en el sistema, incluyendo los datos personales de sus clientes y los datos de los vehículos registrados. La carga de información debe realizarse de acuerdo con la normativa aplicable y con autorización o legitimación suficiente para su tratamiento.
5. Servicio gratuito
Actualmente Massio Flotas se ofrece sin costo para sus usuarios. Massio S.A. podrá modificar, incorporar, limitar, suspender o discontinuar funcionalidades del sistema cuando lo considere necesario.
6. Disponibilidad del servicio
Massio S.A. intentará mantener el sistema disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o disponible en todo momento.
7. Uso prohibido
No está permitido utilizar el sistema para actividades ilegales, cargar información falsa o fraudulenta, vulnerar derechos de terceros, intentar acceder a datos ajenos, afectar el funcionamiento de la plataforma o utilizar el servicio de manera contraria a la buena fe.
8. Propiedad de la información
Los datos cargados en el sistema pertenecen a los usuarios que los ingresan o a quienes correspondan según la relación existente entre el taller y sus clientes. Massio S.A. actúa como proveedor de la plataforma tecnológica para su almacenamiento, procesamiento y análisis interno, de acuerdo con las finalidades descriptas en la Política de Privacidad.
9. Análisis de trabajos y mejora del servicio
La información registrada podrá ser utilizada para analizar trabajos realizados, generar estadísticas internas, mejorar procesos operativos y optimizar el funcionamiento del sistema. Estos análisis se realizarán con fines internos y no implicarán la venta de datos a terceros.
10. Limitación de responsabilidad
Massio S.A. no será responsable por pérdidas de información, errores de carga, uso indebido del sistema por parte del usuario, fallas técnicas, interrupciones del servicio o daños derivados del uso incorrecto de la plataforma.
11. Modificaciones de los términos
Massio S.A. podrá actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. La continuidad en el uso del sistema implica la aceptación de la versión vigente.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos de Uso o sobre la Política de Privacidad, los usuarios pueden comunicarse a: contacto@massio.com.ar.
Última actualización: 29 de junio de 2026
Aviso importante
Este documento es un modelo general de Política de Privacidad y Términos de Uso. Se recomienda que sea revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, especialmente si el sistema almacena datos personales, datos de clientes o información sensible para la operación de talleres y flotas.